Guida a Girocosa

No. Puoi esplorare annunci e storie liberamente. Per pubblicare un annuncio o scrivere a qualcuno serve un account con nome e cognome veri, e l'email verificata: ti arriva un link, lo apri, fatto. La zona (centro, frazione, comune vicino) la imposti nel profilo e serve a chi cerca vicino a casa.

Tocca il tasto + in basso (su computer: Metti in giro) e scegli Ho un oggetto. Poi decidi come metterlo in giro: In dono oppure Baratto. Scrivi un titolo semplice, una descrizione sincera (difetti compresi: chi lo riceve deve sapere cosa prende), la categoria, le condizioni e la zona. Aggiungi fino a tre foto: la prima diventa la copertina. Controlla l'anteprima e tocca Pubblica annuncio.

L'annuncio resta visibile 60 giorni. Dieci giorni prima della scadenza, in Il mio giro trovi il bottone Rinnova: un tocco e riparte.

Apri l'annuncio e tocca Chiedi di riceverlo. Trovi un messaggio già scritto ("Ciao, mi interessa: quando potrei passare?"), che puoi modificare. La richiesta apre una conversazione con chi ha pubblicato l'oggetto. Lui o lei decide a chi darlo: un annuncio va a una persona sola, quindi può capitare che tocchi a qualcun altro. Nessun problema: ci sarà un altro giro.

Se l'annuncio dice Baratto, nella richiesta ti viene chiesto cosa proponi in cambio: uno dei tuoi annunci già pubblicati, oppure lo descrivi a parole. Chi ha l'oggetto valuta e risponde. Se accetta uno scambio diretto tra due oggetti, entrambi risultano prenotati fino all'incontro. Sul sito la prenotazione del secondo oggetto avviene quando la proposta è collegata al suo annuncio. Un aiuto legato a un oggetto, per sistemarlo o imparare a usarlo, non è un baratto: si prenota solo l’aiuto, non un secondo oggetto. Il baratto non deve essere "alla pari": conta che vada bene a entrambi.

Pubblica un annuncio Cerco qualcosa: cosa ti serve e come ti organizzi per riceverlo ("passo io a ritirarlo"). Chi ce l'ha ti scrive con Ho quello che cerchi. Funziona meglio di quanto sembri: tanti oggetti sono fermi in garage solo perché nessuno li ha mai chiesti.

Un piccolo aiuto è un po' del tuo saper fare, gratis: cambiare una camera d'aria, rinvasare una pianta, sistemare un orlo, spiegare come si usa un telefono, insegnare i pisarei come li faceva tua madre. Scegli Posso aiutare, scrivi cosa sai fare, quanto tempo serve e dove (a casa tua, a casa dell'altra persona, in un luogo pubblico). Chi ne ha bisogno tocca Chiedi questo aiuto. Non c’è un limite massimo di durata: gli aiuti possono continuare anche oltre la mezz’ora.

Gli aiuti sono gesti tra vicini, non prestazioni: niente compensi, niente lavori pericolosi o riservati a professionisti. Quello che passa è un sapere, ed è la parte di Girocosa a cui teniamo di più.

Tutto avviene nella conversazione. Chi ha l'oggetto accetta la richiesta e propone luogo e momento ("Davanti alla Collegiata, sabato alle 10"). Se non ti va bene, rispondi e usa Modifica il ritiro. Il luogo non è pubblico: lo vedete voi due. Gli amministratori possono accedere agli appuntamenti per la gestione del servizio.

Prima del primo incontro leggi Incontrarsi in sicurezza: luoghi pubblici, di giorno, l'indirizzo di casa solo quando vi conoscete.

Dopo l'incontro, ognuno dei due tocca il proprio bottone: Ho consegnato l'oggetto e Ho ricevuto l'oggetto (per gli aiuti: Ci siamo visti). Quando entrambi hanno confermato, il giro è concluso e conta come "scambio concluso" nel profilo di tutti e due. È il modo in cui Girocosa costruisce la fiducia: non con i voti, ma con gli incontri avvenuti davvero. Conferma solo dopo esservi visti, mai prima.

Capita. Nella conversazione tocca Annulla il ritiro e scegli un motivo. L'oggetto torna disponibile, chi aveva fatto altre richieste riceve un avviso, nessuno se la prende. Meglio annullare in tempo che lasciare qualcuno ad aspettare.

A giro concluso, nella conversazione compare Racconta la sua seconda vita. Un titolo, poche righe, se vuoi una foto: dove è finito l'oggetto, cosa fa adesso. Una persona la legge prima di pubblicarla. L'altra persona coinvolta può scegliere di comparire come "un vicino" al posto del nome. Se ti fa piacere, puoi autorizzare l'uso della storia anche nella comunicazione del progetto: è una casella facoltativa, e puoi cambiare idea quando vuoi.

Ti arriva un'email quando ricevi una richiesta, quando viene accettata, quando l'altra persona conferma o annulla, e quando ci sono nuovi messaggi. In Messaggi un pallino segnala le conversazioni da leggere; la pagina si aggiorna da sola.

Su ogni annuncio, storia e conversazione trovi Segnala annuncio, Segnala questa storia o Segnala questa persona: una persona la legge e decide. Se qualcuno ti infastidisce, Nascondi questo profilo: non potrà più scriverti e non vedrai più i suoi annunci. Per un'emergenza non aspettare Girocosa: chiama il 112. Per tutto il resto: info@girocosa.it.

In Il mio giro ogni annuncio ha Ritira: sparisce da Esplora e resta nel tuo storico. Per cancellare l'account vai in Il tuo profilo: scegli tu se eliminare anche le tue storie. I dati del profilo vengono rimossi; le conversazioni restano all'altra persona con "Utente cancellato".